二、運(yùn)用各種技術(shù)設(shè)計產(chǎn)品和強(qiáng)化運(yùn)營
　　每家公司都有一些產(chǎn)品及服務(wù)是銷售和獲利的主要來源，公司很自然就會特別強(qiáng)調(diào)和這些產(chǎn)品及服務(wù)直接相關(guān)的創(chuàng)新與技術(shù)。尤其當(dāng)前的管理思潮流行顧客導(dǎo)向，所以這種反應(yīng)并不令人意外。但其實(shí)創(chuàng)新對公司內(nèi)部運(yùn)營的影響，可能比對獲利的影響更重要。長青計劃顯示，在創(chuàng)新管理實(shí)務(wù)上表現(xiàn)突出的成功企業(yè)知道如何運(yùn)用技術(shù)的突破，以同時達(dá)成公司內(nèi)部和外部的目標(biāo)。