企業(yè)文化決定企業(yè)對(duì)新人培訓(xùn)的態(tài)度。
  感受過和親自做過大大小小的許多企業(yè)的培訓(xùn),覺得對(duì)新進(jìn)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)其實(shí)最好的方式莫過于“氛圍式”感召培訓(xùn)。
  親自做過新人培訓(xùn)的培訓(xùn)師都知道,新人培訓(xùn)的目的與業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)、業(yè)務(wù)思想及理念提高等類型的培訓(xùn)的目的有很大的不同。新人培訓(xùn),目的主要是一個(gè),那就是讓新人覺得以后在這個(gè)企業(yè)里工作非常值得,覺得進(jìn)來得太晚,產(chǎn)生強(qiáng)烈的為這個(gè)企業(yè)奉獻(xiàn)的愿望。而其它類型的培訓(xùn)目的"/>

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現(xiàn)代企業(yè)如何培訓(xùn)新人

??來源:中國(guó)起重機(jī)械網(wǎng)??作者:admin
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        企業(yè)文化決定企業(yè)對(duì)新人培訓(xùn)的態(tài)度。
  感受過和親自做過大大小小的許多企業(yè)的培訓(xùn),覺得對(duì)新進(jìn)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)其實(shí)最好的方式莫過于“氛圍式”感召培訓(xùn)。
  親自做過新人培訓(xùn)的培訓(xùn)師都知道,新人培訓(xùn)的目的與業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)、業(yè)務(wù)思想及理念提高等類型的培訓(xùn)的目的有很大的不同。新人培訓(xùn),目的主要是一個(gè),那就是讓新人覺得以后在這個(gè)企業(yè)里工作非常值得,覺得進(jìn)來得太晚,產(chǎn)生強(qiáng)烈的為這個(gè)企業(yè)奉獻(xiàn)的愿望。而其它類型的培訓(xùn)目的更多的是提高業(yè)務(wù)水平,以便及時(shí)解決現(xiàn)實(shí)問題或讓學(xué)員在自己的工作崗位上更上一層樓。
  凡是曾經(jīng)或正在可口可樂公司工作過的員工都可能會(huì)覺得可口可樂公司的培訓(xùn)別具一格,這包含有很多形式,但北京可口可樂飲料有限公司的會(huì)議式培訓(xùn)就最值得一提。
  如果你有幸被該公司錄取成為一名員工,該公司一般選取公司開重要業(yè)務(wù)討論會(huì)的這一天叫你來公司報(bào)到,然后,總經(jīng)理(或經(jīng)理)會(huì)在會(huì)議之前非常熱情地將你向所有的各部門經(jīng)理(或各位主管)進(jìn)行隆重推介。這種推介不只是簡(jiǎn)單地告訴他們你將擔(dān)任什么工作,而是首先會(huì)將你在原來的工作經(jīng)歷中的一些重要或者可圈可點(diǎn)的工作業(yè)績(jī)以及個(gè)人特長(zhǎng),熱情洋溢地傳達(dá)給大家。為使你不過于緊張,一般不會(huì)提問題讓你來答或者可能還不會(huì)讓你發(fā)言,但會(huì)叫主持人或者上臺(tái)陳述的人盡量多用眼神與你交流,使你得到所有人的尊重,讓你覺得一進(jìn)來就是一個(gè)重要人物,從而這種氛圍會(huì)一直縈繞著你,將你緊緊的捆住,不能自拔。

  有的人覺得這可能不是培訓(xùn),其實(shí),我覺得這就是一種具有非凡意義的入職培訓(xùn),不但了解了公司的文化,認(rèn)識(shí)了公司各層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),參與了公司的主要的交流方式,熟悉了業(yè)務(wù)基本運(yùn)作手段,感受了和諧的氣氛,還初步了解了以后可能要打交道的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基本的領(lǐng)導(dǎo)和行事習(xí)慣,不失為一種新人培訓(xùn)的絕好手段!

  同時(shí),這種方式還有一個(gè)最大的吸引人的地方,就是很多企業(yè)怕新業(yè)務(wù)進(jìn)來接受培訓(xùn)后馬上走人,因在其身上有投入還沒產(chǎn)出就被新業(yè)務(wù)員“拋棄”,覺得很不值。而可口可樂公司將其做到極致,反其道而行之,可將公司機(jī)密性質(zhì)的業(yè)務(wù)研討會(huì)當(dāng)作培訓(xùn)入門第一道,大有超級(jí)尊重新人之意,讓新進(jìn)人員即刻感受到該企業(yè)的開放、尊重和博大精深等等,使你要走也欲罷不能。該公司也曾因?yàn)橐恍┢渌脑颍袀€(gè)別的曾當(dāng)作重點(diǎn)培養(yǎng)的新員工在接受一些新理念、安排到一些重要位置還沒干多久,就出去尋找更高薪職位,但一則企業(yè)并沒受多少損失,二則這種沒有職業(yè)道德的員工都并沒有比在這里干得更突出,反而在同行業(yè)落下一個(gè)“職業(yè)道德欠缺”的話柄!

  很多同仁可能覺得這是一個(gè)特例,誰能像可口可樂公司那樣是超級(jí)品牌企業(yè),說不定該企業(yè)還樂然為之,這些培訓(xùn)完就出去另擇高薪枝的人還可給可口可樂公司更好的傳播呢!

  然而,毫無疑問,任何企業(yè),任何行業(yè),任何新人培訓(xùn),都適合這種氛圍式培訓(xùn)!因?yàn)闊o形中將新員工感召、吸引住是任何一個(gè)企業(yè)招新員工的希望。你不但可以像可口可樂公司一樣采取這種辦法,還可以將這種方式發(fā)揚(yáng)光大,取其“氛圍式培訓(xùn)”精華,增加一些更匠心獨(dú)具的內(nèi)容。
  以下這幾項(xiàng)都是對(duì)“氛圍式”培訓(xùn)的一些延展,希望能拋磚引玉,給大家以參考:

  一、對(duì)新員工培訓(xùn),培訓(xùn)師可多講一些關(guān)于企業(yè)文化的實(shí)例以及企業(yè)的發(fā)展史、奮斗史(即使是新企業(yè)),讓新員工剛進(jìn)這個(gè)企業(yè)就覺得沒進(jìn)錯(cuò),有自豪感,深深覺得來到這個(gè)企業(yè)不只是奉獻(xiàn)和付出,而是還可以學(xué)習(xí)很多東西,可以發(fā)揮才能(注意發(fā)揮才能與奉獻(xiàn)的區(qū)別),能看到企業(yè)的精神(團(tuán)隊(duì)、奮斗、創(chuàng)新等等),讓企業(yè)文化來緊緊抓住新進(jìn)人員的心。

  每個(gè)企業(yè)都有成功史,特別是一些新企業(yè)、一些正在發(fā)展中的企業(yè)更要了解這一點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)成功的幾率本來就不高,企業(yè)既然能夠招聘新人,就證明企業(yè)正在壯大發(fā)展,需要補(bǔ)充新生力量來奪得更大的生存和發(fā)展空間。

  有一些新進(jìn)員工是還沒接觸過同樣的業(yè)務(wù),而有的員工已經(jīng)在其它企業(yè)里面接觸過或者已經(jīng)干過類似的事情好幾年了,培訓(xùn)之前,培訓(xùn)師應(yīng)該了解這一點(diǎn),可在培訓(xùn)的內(nèi)容里面增加一些有成效的、令人津津樂道的營(yíng)銷案例。只是培訓(xùn)師在培訓(xùn)時(shí)要注意這種告知方式可宏觀一些:簡(jiǎn)單而生動(dòng)地陳述一些事實(shí),關(guān)鍵性細(xì)節(jié)留待大家去參悟,更重要的目的是通過一些良好結(jié)果的呈現(xiàn),讓新員工有一種留下來慢慢探索的欲望。

  我們老擔(dān)心員工“偷師”后就跑到別的企業(yè)里出賣公司的一些所謂的“機(jī)密”、“商業(yè)秘密”。其實(shí),這個(gè)是關(guān)乎員工的職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì)問題,不是靠“堵”、“愚民”等能解決得了的;再則,現(xiàn)在的企業(yè)機(jī)密不在理念、不在概念、不在點(diǎn)子、不在計(jì)劃,而更多的在于系統(tǒng)性執(zhí)行(要不大師都說,一件事情的成功5%在計(jì)劃,95%都在執(zhí)行呢!),所以,實(shí)在有顧忌的話,細(xì)節(jié)上“模糊化”一點(diǎn),是無關(guān)大局的。

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