國際產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)整合之勢已經(jīng)讓中國制造業(yè)遇上了冰冷無情的鐵錘,眾多的小企業(yè)、小工廠被鐵錘砸碎,即便國家通過諸多政策解救,也僅僅是攤派少量的救命粥水,因?yàn)殄佉呀?jīng)砸了,即便經(jīng)濟(jì)環(huán)境好轉(zhuǎn),只產(chǎn)不銷的工廠們面臨著持續(xù)攀升的成本、極致壓縮的利潤空間的壓力,大家依然沒辦法過上滋潤的好日子。
而現(xiàn)在,出口也困難了,那么我們用優(yōu)良的原材料制造出來的品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品是否就真的已經(jīng)沒有了價(jià)值?難道國內(nèi)就真的沒人喜歡穿上Polo、Hugo boss這些國際品牌質(zhì)地的衣服?
制造業(yè)很被動(dòng),制造業(yè)里的中小企業(yè)更被動(dòng)。因?yàn)樗麄冎械慕^大部分都只產(chǎn)不銷。在產(chǎn)能嚴(yán)重過剩的時(shí)代,就注定了制造業(yè)要被壓價(jià)、被牽制?,F(xiàn)在大家都知道這個(gè)問題,大家都想做品牌了、想做營銷了、想鋪設(shè)銷售渠道了。
沒技術(shù)、沒足夠龐大的資本、沒人才、沒品牌、沒營銷經(jīng)驗(yàn),想要在競爭積累的傳統(tǒng)市場里分一杯羹,無異于企圖用肉指去戳穿木板。
類比改革開放30年,“網(wǎng)絡(luò)個(gè)體戶”主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)購物市場
今年是2008年,恰逢中國改革開放30年?;仡欓_放初期,一個(gè)特殊的群體的興盛也許可以給我們一些啟迪,那就是個(gè)體戶。
30年前,800萬下鄉(xiāng)知青回城,一時(shí)之間,到處人滿為患,許多找不到好出路的人就開始從事理發(fā)、小吃店、小地?cái)偟鹊膫€(gè)體小生意。借著政策的推動(dòng)、靈活的經(jīng)營和砰然釋放的消費(fèi)需求,不少個(gè)體戶積累了第一桶金,中間還有許多成了款爺和蛻變?yōu)榻裉斓摹按笸蟆薄?
小投入、小本經(jīng)營、經(jīng)營靈活、迅速滿足細(xì)分消費(fèi)群體需求,這些個(gè)體經(jīng)營的優(yōu)勢轉(zhuǎn)換到今天來看,非常類似于今天C2C電子商務(wù)平臺淘寶的市場情形。甚至于哪種產(chǎn)品熱銷、利潤空間一大便有一堆賣家蜂擁跟隨的情況也和當(dāng)年個(gè)體跟風(fēng)經(jīng)營的情況雷同。
看過《中國個(gè)體戶的滄桑史》一文的朋友應(yīng)該會了解到,今天中國個(gè)體戶群族正在慢慢的走向衰亡,原因在哪里?最大的原因就是營商投資環(huán)境惡化,其中最大的原因就是經(jīng)營成本的上升。瘋長的場地租金、高昂的稅費(fèi),對于個(gè)體戶而言,經(jīng)營情況稍有變動(dòng),這兩項(xiàng)成本的上漲就足以吃空小老板自己的人工甚至是本錢。
網(wǎng)絡(luò)購物的興起,避開了與傳統(tǒng)商業(yè)的競爭,凝聚一個(gè)相對較新的市場需求,更重要的是,電子商務(wù)給了那些希望“白手起家”的人們,一個(gè)真實(shí)的、低成本、低風(fēng)險(xiǎn)的“賺口飯吃”的機(jī)會。說到這里,我們需要提的就不僅僅是C2C淘寶了,也包括無數(shù)的或者個(gè)人、或者家庭、或者中小企業(yè)建立的B2C網(wǎng)絡(luò)購物平臺。想想我們制造業(yè)里寒風(fēng)中飄搖的中小企業(yè)們,如果要切入這個(gè)市場,那么個(gè)體戶或者小公司小企業(yè)之間又有多大的區(qū)別呢?
從某一個(gè)層面上,我們可以把中國的網(wǎng)絡(luò)購物市場類比為30年前改革開放初期的情形。網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模還?。?7年561億的交易額),但發(fā)展迅速(年均80%的增速),此時(shí)大企業(yè)還未開始對此垂涎,留給“網(wǎng)絡(luò)個(gè)體戶”和期盼切入銷售服務(wù)鏈條的中小企業(yè)是一次新的改革開放機(jī)會。
注:以淘寶為代表的C2C電子商務(wù),其交易額占據(jù)了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)購物交易額的92.3%,所以,在零售電子商務(wù)領(lǐng)域,“網(wǎng)絡(luò)個(gè)體戶”占了絕對主導(dǎo)的地位。而隨著少數(shù)“網(wǎng)絡(luò)個(gè)體戶”完成了初期積累,再加上不少的中小企業(yè)進(jìn)入,B2C電子商務(wù)的發(fā)展速度已經(jīng)該超C2C,成為一個(gè)更具吸引力的經(jīng)營熱點(diǎn)。
發(fā)展電子商務(wù),中小企業(yè)最迫切需要的不是政府的資金支持
在這個(gè)市場和目前的發(fā)展階段,因?yàn)榻?jīng)營規(guī)模以及電子商務(wù)的經(jīng)營成本和風(fēng)險(xiǎn)都相對較小,也就是說,如果個(gè)人或者中小企業(yè)要做電子商務(wù),資金其實(shí)不是最迫切的,那到底什么重要呢?對于政府方面而言,中小企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)個(gè)體戶最需要的是三方面:
1、 寬松的政策;
2、 政府的對電子商務(wù)消費(fèi)市場的倡導(dǎo)和鼓勵(lì);
3、 產(chǎn)業(yè)扶持;
為什么只提這三點(diǎn)呢?
其實(shí)我們想想中國第一代個(gè)體戶是怎樣發(fā)家的就明白了。
先說第一點(diǎn):改革開放初期,政府“放水養(yǎng)魚”,相對寬松的政策使得一個(gè)新的市場族群迅速發(fā)展壯大。如今的電子商務(wù)發(fā)展可以說也處在萌芽階段,你說現(xiàn)在就收緊嚴(yán)管吧,水都還沒填過池底,市場都還沒長大,結(jié)果只會扼殺了這批“白手起家”的個(gè)人和中小企業(yè)。
當(dāng)然我的意思并非可以放任不管,這里我要說的是另一個(gè)非常有意思的現(xiàn)象,那就是電子商務(wù)反而讓交易變得更公平。為何呢?傳統(tǒng)的小商鋪,我們發(fā)現(xiàn),除了靠小老板自律之外,就只能靠職能部門的監(jiān)管。這樣的管理模式還是挺累人的,而且效率不高。而電子商務(wù)交易的透明公開,反而給了一個(gè)由市場監(jiān)管商家的條件和機(jī)會。以淘寶為例子,不依賴淘寶或者其他第三方機(jī)構(gòu)認(rèn)證或肯定、不依賴職能部門的監(jiān)管或信用機(jī)構(gòu)的評級,買家可以通過賣家的銷售歷史以及買家的反饋與購物體驗(yàn)來考量賣家,甚至是考察賣方的某一商品是否值得選購。因?yàn)殡娮由虅?wù)的模式和技術(shù)應(yīng)用,通過市場來監(jiān)管賣家成為了一個(gè)高效的可促進(jìn)誠信交易的聰明手段。
關(guān)于第二點(diǎn):從更高角度來看,通過電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)交易是否真的能節(jié)省了交易成本呢?答案是肯定的。從生產(chǎn)者和銷售者的角度而言,越是扁平的營銷渠道,中間消耗的時(shí)間、資源、物流等成本越低。當(dāng)有一種渠道可以節(jié)約交易成本,甚至是社會流通成本的時(shí)候,是否應(yīng)該在政府層面得到提倡?雖然我們知道,是否愿意選擇網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行消費(fèi),最根本是要看消費(fèi)者本身的喜好和習(xí)慣。但政府的倡導(dǎo)和鼓勵(lì)能夠推動(dòng)這個(gè)市場的發(fā)展和繁榮。
關(guān)于第三點(diǎn):電子商務(wù)的真正發(fā)展不是僅僅的買賣產(chǎn)生那么簡單。我們大家熟知的第三方支付,物流,產(chǎn)業(yè)整合都是電子商務(wù)做大做強(qiáng)的基礎(chǔ)的條件。那就更不用說,雖然許多中小企業(yè)的老板想做電子商務(wù),可惜連發(fā)郵件都不懂的情況了。產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)的扶持,以政府牽頭的學(xué)術(shù)界的支援吶喊,電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境的完善,知識的普及與資源整合的推動(dòng)都是政府層面能做的而且又對電子商務(wù)發(fā)展幫助極大的工作。
在今天這樣經(jīng)濟(jì)環(huán)境,政府的經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控政策陸續(xù)出臺,中小企業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了一個(gè)新的拐點(diǎn)。結(jié)合改革開放初期個(gè)體戶發(fā)展的歷史,希望通過以上的淺談給所有“個(gè)體戶”、中小企業(yè)老板以及相關(guān)的主管部門一個(gè)呼吁。同時(shí),也表達(dá)一個(gè)觀點(diǎn),其實(shí),中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)最缺的不是錢,更多的是一個(gè)寬松、公平、充滿活力的營商投資環(huán)境;一塊生根發(fā)芽開花結(jié)果的沃土。
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