1&1 Internet, Inc.是一家提供虛擬主機和域名注冊的公司。前不久對其分布在美國、德國和英國的約5萬多個客戶做了一次調(diào)查，得到了有關(guān)中小企業(yè)的網(wǎng)站對商業(yè)的影響的第一手資料。調(diào)查表明，中小企業(yè)正越來越多地利用互聯(lián)網(wǎng)的力量，并相信它們的網(wǎng)站，正積極地促進其銷售、通訊、營銷及成本效益。

         幾乎所有的受調(diào)查者（94.7％）說，他們在 Web 上的參與，對公司的發(fā)展具有積極的貢獻。
        一半人說，來自網(wǎng)站的銷售占20％不到；約三分之一的人說，網(wǎng)站的銷售超過了20％。
        過去一年來銷售有變化者中，超過80％歸因于在 Web 上的參與。 
        超過75％的受調(diào)查者說，他們的網(wǎng)站有著重要的益處，表現(xiàn)在有效營銷、客戶通訊、吸引新客戶等方面。
        絕大多數(shù)的受調(diào)查者（85.9％）確信，他們實現(xiàn)了具有總體成本效益的通訊新工具。
        超過三分之二的人說，過去一年，其網(wǎng)站成本低于650美元。
        調(diào)查的結(jié)論是，維持在 Web 上的參與，對中小企業(yè)具有顯著積極的經(jīng)濟效益。

        該調(diào)查有兩點值得重視：一，調(diào)查的范圍比較涉及多個國家，調(diào)查的樣本數(shù)也比較大；二，調(diào)查結(jié)果的一致性，在不同國家、不同行業(yè)、不同地區(qū)之間，沒有明顯的差異。

        中小企業(yè)網(wǎng)站的效益如此之好，得到承認的范圍如此之廣，網(wǎng)站成本如此之低，看起來有些意外。沒有國家、行業(yè)的差異，說明這是一種普及性的應用。中國的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境有所不同，但中小企業(yè)同樣需要享受互聯(lián)網(wǎng)所帶來的商業(yè)機會，哪怕域名主機這樣的基礎(chǔ)服務，也應該有非常大的空間，還有在此基礎(chǔ)上的各種網(wǎng)絡營銷服務。當然，是指實實在在的服務。

         從 1&1 Internet, Inc. 的主機服務內(nèi)容看，與國內(nèi)的主機服務商，還是有些不一樣，比如：Search Engine Tools。