2008年的醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展,如同目前中國的A股行情,在震蕩調(diào)整、瘋狂大跌的同時(shí)也孕育著新的希望。一些有實(shí)力、定位清晰的企業(yè)會(huì)借助這股調(diào)整的東風(fēng)迅速占領(lǐng)相關(guān)渠道和市場(chǎng),從而實(shí)現(xiàn)自身的騰飛。當(dāng)然,無論是國內(nèi)的6000多家醫(yī)藥生產(chǎn)型企業(yè),還是近萬家商業(yè)公司,也會(huì)有一大批企業(yè)被這種顛簸淘汰出局。雖然我們一如既往的對(duì)于中國未來的醫(yī)藥市場(chǎng)行情看好,但是如何應(yīng)對(duì)目前的市場(chǎng)競爭和發(fā)展,還是我們必須要慎重研究的問題。
其實(shí)仔細(xì)研究目前市場(chǎng)上的醫(yī)藥企業(yè),無怪乎兩個(gè)方面的因素在指引企業(yè)發(fā)展:“利潤驅(qū)動(dòng)型”和“價(jià)值驅(qū)動(dòng)型”。兩者從字面上看僅有兩字不同的思想,卻造就了兩類完全不同的企業(yè):一類是簡單追求短平快和利潤的最大化的企業(yè),其經(jīng)營思路注重眼前利益,總是在大起大落中經(jīng)營,發(fā)展沒有任何平穩(wěn)軌跡可言,并逐漸走向衰落;另一類則是始終追求“百年老店”的經(jīng)營運(yùn)作模式,注重企業(yè)品牌的建設(shè)和市場(chǎng)的精耕細(xì)作,雖然短期內(nèi)投入和產(chǎn)出不成理想比例,但是在市場(chǎng)動(dòng)蕩和競爭加劇的情況下,更能顯示出企業(yè)的抗壓性和良好市場(chǎng)盈利表現(xiàn)。
這兩種截然不同的企業(yè)生存狀況的出現(xiàn),正是兩種指導(dǎo)性思想作用的結(jié)果,值得我們思考。
一、“利潤驅(qū)動(dòng)型”:圖一時(shí)之快,為未來買單
企業(yè)經(jīng)營的根本就是追求利潤,這本無可厚非。但凡事都有一個(gè)度的問題,假如無限制而且不加實(shí)際的追求巨大的、永恒的利潤,那就陷入了一種危險(xiǎn)的境地,會(huì)毀了企業(yè)未來的大好前程。
可是,在我們身邊見到最多的就是這樣一類企業(yè):盲目追求利潤最大化,甚至以犧牲企業(yè)品牌和社會(huì)聲譽(yù)為主,希望在最短得時(shí)間內(nèi)獲得高利潤。短期內(nèi),這些企業(yè)都獲得了較好的收入,有的甚至成為行業(yè)大鱷??墒?,似乎也是在短短一段時(shí)間內(nèi),我國還算平靜和健康的醫(yī)藥市場(chǎng)就出現(xiàn)了一起又一起讓人觸目驚心的事件:大的諸如“齊二藥事件”“華源事件”等震驚整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的惡性事件,小的那些發(fā)生我們周圍的因?yàn)榧倜皞瘟赢a(chǎn)品而致殘致死的事件就更加多如牛毛。其實(shí)根源就是盲目追求利潤而不顧企業(yè)發(fā)展的“利潤驅(qū)動(dòng)型”思想在作怪。
這種單純的以利潤為主導(dǎo)的思想,從國家來講,是不會(huì)放任你的投機(jī)取巧牟取暴利,以犧牲消費(fèi)者為代價(jià)的行為;從市場(chǎng)來講,良性穩(wěn)定的市場(chǎng)發(fā)展也會(huì)毫不猶豫的將這樣的企業(yè)和個(gè)人拋棄。就如同我們經(jīng)常掛在嘴邊的那句評(píng)價(jià)中國企業(yè)現(xiàn)狀話“各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”,除了讓我們遺憾外,其它廣大的企業(yè)是否該有所得、有所悟呢?
二、“價(jià)值驅(qū)動(dòng)型”:臥薪嘗膽圖發(fā)展,決勝未來
企業(yè)要利潤,不僅要一時(shí),更要長久穩(wěn)定,這才是“價(jià)值驅(qū)動(dòng)型”的核心思想。這種思想講求的是一種踏實(shí)穩(wěn)健的經(jīng)營理念,通過不斷完善和提升企業(yè)核心價(jià)值,來獲得穩(wěn)定長遠(yuǎn)收益的一種行為。
首先、提升企業(yè)品牌價(jià)值,樹立市場(chǎng)競爭優(yōu)勢(shì)
有句話筆者記憶比較深刻“面對(duì)當(dāng)下的日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)競爭,企業(yè)還有品牌這根稻草”。在這里我們不追求這句話是在什么樣的環(huán)境下產(chǎn)生的,至少他說明了一個(gè)道理就是企業(yè)通過品牌化運(yùn)作,可以很好的參與到市場(chǎng)競爭中。
而品牌價(jià)值提升帶來影響力,較好的參與市場(chǎng)競爭的例子也比比皆是。就仿佛一提到醫(yī)藥行業(yè)的商業(yè)企業(yè),那就是九州通、上藥股份、國藥股份;一提到胃病市場(chǎng)的品牌藥品,我們馬上就會(huì)想到斯達(dá)舒、葵花胃康靈、嗎丁啉等等。這種由品牌引導(dǎo)帶來的銷量提升,是非常驚人的,他們已經(jīng)牢牢占據(jù)了行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。
對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來講,品牌價(jià)值提升之路不妨從以下三個(gè)方面著手:
1、企業(yè)形象品牌打造
這種通過整體安排的系統(tǒng)工作,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)形象在行業(yè)的市場(chǎng)影響力,是最牢固、最長久的一種方法。例如“同仁堂”,我們提起這個(gè)品牌想到的不是某一個(gè)或者某一類產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)或者其自身在渠道方面的優(yōu)勢(shì),而是讓我們馬上想到的是專業(yè)度極高的行業(yè)龍頭中成藥企業(yè)的形象,是百年老廠的形象!
但同時(shí)應(yīng)該注意的是,企業(yè)形象品牌打造是一項(xiàng)需求較大、需要系統(tǒng)堅(jiān)持的長期行為,需要一個(gè)長期艱難的過程。并且同時(shí)需要不斷的對(duì)也已形成的認(rèn)知加以維護(hù)鞏固,防止因?yàn)橐馔馐录陌l(fā)生損傷通過努力樹立起來的企業(yè)形象。
2、產(chǎn)品品牌形象塑造
“產(chǎn)品品牌形象”顧名思義,就是企業(yè)經(jīng)過宣傳推廣等各種手段,在某一品類或者渠道全力打造的具有典型市場(chǎng)認(rèn)知的一種或者一類產(chǎn)品。這種或者這類品種因?yàn)槠湫纬傻漠a(chǎn)品品牌認(rèn)知,可以很好的帶到企業(yè)后續(xù)品種和整體形象的提升,形成較好的產(chǎn)品銷售和品牌認(rèn)可方面的收益。
但現(xiàn)實(shí)情況是,在目前市場(chǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的競爭格局下,產(chǎn)品品牌形象要達(dá)到前兩年某一類細(xì)分產(chǎn)品市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位越發(fā)困難。就要求我們要轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,可以實(shí)現(xiàn)在某一區(qū)域或者渠道的產(chǎn)品品牌領(lǐng)先,從而有效將企業(yè)自身形象和其他產(chǎn)品品牌進(jìn)行有效區(qū)分。
3、渠道或區(qū)域品牌優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營的某一個(gè)渠道或區(qū)域,同樣是實(shí)現(xiàn)企業(yè)形象或者產(chǎn)品形象的重要陣地。在宣傳因?yàn)闊o限夸大、虛假的今天,媒體效用降低而帶來的是經(jīng)銷商或者消費(fèi)者的不相信、不認(rèn)可。他們更加愿意相信自己的眼睛,從自身的現(xiàn)實(shí)感官來判斷企業(yè)或者產(chǎn)品的優(yōu)劣。而渠道或區(qū)域作為企業(yè)可以實(shí)施典型操作,樹立樣板的目標(biāo),可以作為企業(yè)進(jìn)行自身形象和實(shí)力展示的方向。這就要求企業(yè)不僅要詳細(xì)研究渠道或區(qū)域的實(shí)際情況,同時(shí)要切實(shí)結(jié)合企業(yè)自身產(chǎn)品、市場(chǎng)操作策略等方面因素,制定目標(biāo)明確的指向性導(dǎo)向,綜合企業(yè)的內(nèi)外部優(yōu)勢(shì)資源來最終實(shí)現(xiàn)渠道或區(qū)域的品牌優(yōu)勢(shì)。
其次,有效整合企業(yè)內(nèi)部和外部資源,明確企業(yè)發(fā)展方向
企業(yè)發(fā)展的資源整合,好比高樓大廈修建的整個(gè)過程,不僅要在前期打好地基,還要根據(jù)每一步的發(fā)展進(jìn)程融合各種材料,從而保證最終的勝利。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)長久發(fā)展,來最終實(shí)現(xiàn)通過“價(jià)值驅(qū)動(dòng)型”的思路運(yùn)營獲得較好的盈利,就必要對(duì)內(nèi)外部資源進(jìn)行有效整合。
1、對(duì)內(nèi),制定明確的經(jīng)營計(jì)劃,確立未來方向
企業(yè)的經(jīng)營計(jì)劃,決定了企業(yè)在未來的發(fā)展軌跡。每個(gè)企業(yè)都會(huì)制定自己的經(jīng)營計(jì)劃,差別在一些企業(yè)制定的是未來1年要開發(fā)幾個(gè)市場(chǎng)、產(chǎn)品銷量達(dá)到多少,獲得多少盈利;而另外一些企業(yè)則制定的是未來5年要達(dá)到一個(gè)什么樣的高度,未來10年達(dá)到什么樣的狀態(tài),不僅僅是銷售業(yè)績上面的,還是企業(yè)在行業(yè)影響力、企業(yè)發(fā)展規(guī)模、人才引進(jìn)、產(chǎn)品和渠道收益貢獻(xiàn)率等各個(gè)方面。
這樣企業(yè)的目標(biāo)不同,動(dòng)力也不同,帶來的結(jié)果也完全不同。我們可以看到的現(xiàn)實(shí)情況是,同樣是10年的發(fā)展歷程,我們身邊是企業(yè)有的縮手縮腳至今還在原地徘徊;有的深化改革、大刀闊斧、整合優(yōu)勢(shì)資源配置現(xiàn)在已經(jīng)是行業(yè)巨頭;當(dāng)然也有一些投機(jī)取巧、不正當(dāng)經(jīng)營的已經(jīng)早早的從這個(gè)行業(yè)徹底消失了。這樣的強(qiáng)烈對(duì)比,正是在說明企業(yè)一定要將目標(biāo)放的長遠(yuǎn),給自身經(jīng)營設(shè)定一個(gè)遠(yuǎn)大的藍(lán)圖來指引發(fā)展,否則成王敗寇只是時(shí)間的長短問題。
2、對(duì)外,深挖多方價(jià)值,不斷提升企業(yè)競爭力
對(duì)企業(yè)來講,外部市場(chǎng)始終是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的一種格局,這種格局對(duì)于任何一家企業(yè)都是一樣的。可市場(chǎng)上的企業(yè)卻總是存在明顯的大小強(qiáng)弱之分,說明用力抓住機(jī)遇尋求發(fā)展要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比只是被動(dòng)迎接挑戰(zhàn),要現(xiàn)實(shí)的多。作為有心全力打造“價(jià)值驅(qū)動(dòng)型”模式的企業(yè)來講,要有效化解危機(jī)牢牢把握機(jī)遇實(shí)現(xiàn)騰飛,深挖包括產(chǎn)品、渠道、市場(chǎng)的價(jià)值就顯得很有必要。
特別在外部渠道和市場(chǎng)方面的價(jià)值挖掘和提升上,更要下大功夫。通過企業(yè)內(nèi)部人、財(cái)、物等資源的配置,在宣傳、營銷等方面做足文章,系統(tǒng)化的實(shí)現(xiàn)細(xì)分渠道強(qiáng)力突破或者細(xì)分區(qū)域市場(chǎng)的全面提升,可以很好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的既定戰(zhàn)略目標(biāo),最終為企業(yè)的“價(jià)值驅(qū)動(dòng)型”發(fā)展之路奠定良好的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)變幻莫測(cè),企業(yè)生死一線間,是選擇“利潤驅(qū)動(dòng)型”還是“價(jià)值驅(qū)動(dòng)型”,關(guān)乎興衰存亡。
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