任何企業(yè)的管理都是在一定環(huán)境和條件約束下進行的,而不同的時期所面臨的問題不同,因而管理也就不同了,企業(yè)管理者應該根據(jù)自己企業(yè)的發(fā)展去選擇不同的管理策略,企業(yè)才能健康、快速的發(fā)展。

 企業(yè)生命周期與企業(yè)管理

    企業(yè)生命周期是指企業(yè)從出生開始,到成長、成熟、衰退直至死亡的過程。這是所有企業(yè)都會經歷的過程。企業(yè)在運轉過程中,如果系統(tǒng)內各要素之間、各子系統(tǒng)之間以及企業(yè)與外部環(huán)境之間的協(xié)調關系發(fā)生障礙,從而導致企業(yè)系統(tǒng)對環(huán)境的適應能力和自身"/>

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企業(yè)不同階段的多種管理策略

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 任何企業(yè)的管理都是在一定環(huán)境和條件約束下進行的,而不同的時期所面臨的問題不同,因而管理也就不同了,企業(yè)管理者應該根據(jù)自己企業(yè)的發(fā)展去選擇不同的管理策略,企業(yè)才能健康、快速的發(fā)展。

 企業(yè)生命周期與企業(yè)管理

    企業(yè)生命周期是指企業(yè)從出生開始,到成長、成熟、衰退直至死亡的過程。這是所有企業(yè)都會經歷的過程。企業(yè)在運轉過程中,如果系統(tǒng)內各要素之間、各子系統(tǒng)之間以及企業(yè)與外部環(huán)境之間的協(xié)調關系發(fā)生障礙,從而導致企業(yè)系統(tǒng)對環(huán)境的適應能力和自身獲利能力減弱或喪失,企業(yè)將面臨較大的經營風險、財務風險,甚至產生病態(tài)和衰亡。因而,企業(yè)環(huán)境和條件因素對企業(yè)的生存和發(fā)展至關重要。企業(yè)必須對各種影響因素進行有效地協(xié)調和控制,即進行有效管理。

    處于生命周期的不同階段企業(yè),面臨不同的環(huán)境和條件,要求實施與企業(yè)成長特征相適應的不同管理行為,這樣才能確保管理的有效性。企業(yè)從出生到不斷成長的歷程中要進行戰(zhàn)略調整以及與之相適應的組織結構演變,有時會引發(fā)大都要經歷“領導人危機”、“自主權危機”、“控制危機”和“煩瑣危機”四個危機階段,如果管理者忽視這些變化,能及時調整管理理念、管理重點和管理方法,就會大大降低企業(yè)管理的有效性,甚至會產生管理的“負效應”,導致企業(yè)的“生存危機”。

 企業(yè)生命周期各階段的成長特征

    企業(yè)處于生命周期不同的階段,其資產配置狀態(tài)不同,表現(xiàn)出不同的成長特征。

    初生期的企業(yè),其資產配置是以有形資產為核心,資產配置單一、結構不合理。在這一時期,企業(yè)生產經營上的任何差錯,都可能直接威脅到企業(yè)的生存,使直接企業(yè)進入衰退期。隨著企業(yè)資產(主要是無形資產)的快速增加,形成了一定的生產銷售能力,標志著企業(yè)初生期的結束,成長期的開始。

    進入成長期后,企業(yè)的有形資產已具有一定規(guī)模,但同時企業(yè)技術、工藝、品牌、商譽等無形資產急劇增加,其增加的速度遠遠大于有形資產。在這一時期,由于市場的誘惑,很容易使企業(yè)盲目擴大生產規(guī)模和涉足過多的業(yè)務,造成管理失控,使企業(yè)進入衰退期。

    在成熟期時,企業(yè)資產達到一定規(guī)模后保持相對穩(wěn)定,各種無形資產在資產配置中占有相當?shù)姆蓊~,其數(shù)值也趨于穩(wěn)定,資產結構趨于科學合理。經過初生期、成長期的發(fā)展歷程,企業(yè)積累了比較豐富的管理經驗,管理者更多的憑經驗按條條辦事,更注重保持企業(yè)的業(yè)績,忽視學習和創(chuàng)新,容易出現(xiàn)生產和管理“老化”。隨著市場競爭的加劇、先進的生產技術、工藝、設備和替代產品的涌現(xiàn),企業(yè)市場份額逐步萎縮、利潤下降,資產不斷減少,企業(yè)步入衰退期。若不予以創(chuàng)新變革,將導致企業(yè)消亡。

 生命周期各階段企業(yè)管理特點

     企業(yè)管理從內容上可分為經營戰(zhàn)略、營銷管理、生產管理、財務管理、人力資源管理等五部分主要內容。

    初生期主要集中在財務管理、生產管理、營銷管理方面。在財務上重點為融資業(yè)務資金;在生產上主要是生產設備、生產工藝的調試、生產過程的控制、各種標準的制定;在營銷上主要是如何開發(fā)市場。對于處在這一生命進程階段的企業(yè),由于各種生產要素及契約關系簡單,高度集權、粗放型的管理制度,方法是比較有效的。這也是好多家族式企業(yè)起步快、發(fā)展勢頭好的主要原因之一。

    進入成長期,企業(yè)管理仍然主要集中在上述三個方面,但管理的重點有所不同。由于這一時期企業(yè)各種生產要素的急劇增加,在財務上需要大量資金投入的保證,所以籌措資金依然是財務管理的重點之一,同時加強成本管理,不斷降低產品成本,也成為企業(yè)財務管理的重點;生產管理上主要是生產的規(guī)范化、批量化、規(guī)?;?營銷管理方面,采取各種促銷策略,不斷開拓新的市場,擴大市場規(guī)模;這一時期企業(yè)的資產結構和各種契約關系越來越復雜,企業(yè)開始意識到無形資產的重要、人才的重要。但由于初生期的成功,企業(yè)在人事管理(包括企業(yè)的組織制度設計、業(yè)績評價、激勵政策、企業(yè)文化等)方面投入不足,然而大量生產要素卻急劇增加,建立了越來越繁雜的各種契約關系,此時的管理已難以顯現(xiàn)出它的有效性,甚至會出現(xiàn)“負效應”。

    成熟期標志著企業(yè)的發(fā)展達到了一個比較穩(wěn)定的水平,管理往往集中在營銷方面,其內容重點主要是保證比較穩(wěn)定的市場份額。衰退期的到來,企業(yè)感到了未來發(fā)展的危機,企業(yè)在經營戰(zhàn)略、市場營銷、生產運作、財務成本、人力資源等方面都可能出現(xiàn)了問題,使得企業(yè)在管理的各方面開始進行全面重新審視。

 生命周期各階段企業(yè)管理的要求

 在企業(yè)生命進程中,特別是在企業(yè)生命周期各階段轉變過程中,往往都面臨著不同的重大管理問題,企業(yè)的一系列管理行為或使企業(yè)沿著正常發(fā)展的軌跡健康成長,或使企業(yè)走向衰亡。要保證企業(yè)按正確的成長軌跡健康發(fā)展,就要理性地、超前地根據(jù)企業(yè)生命歷程環(huán)境、條件的變化及成長特征,明確對企業(yè)生命周期各階段管理的要求。

 處于初生期的企業(yè),要對產品定位適時進行適調整,產品組合不實太復雜,產品的關聯(lián)性應相對集中。產品價格應以擴大市場占有率為目標,通常采用邊際成本定價法。分銷渠道的選擇應以消費者滿意原則和配合原則為主,不宜過長和過寬。對于中間商要明確其服務與責任。促銷策略應根據(jù)產品的類型、特點等加以確定。事實上企業(yè)在初生期能否健康成長,很大程度上取決于企業(yè)在生產運營之前(孕育期)的一系列管理行為。如果忽略這些,企業(yè)進入初生期后,市場的開拓、生產設備、工藝的調整、生產過程的控制、資金的投入等很難確保有效性,導致企業(yè)很快進入衰退期。

 在成長期階段,不應急于擴大產品組合,應確保集中于有市場發(fā)展前景的產品,不斷完善整體產品,確保產品市場份額的穩(wěn)定增加。企業(yè)的價格策略還是以維持價格穩(wěn)定為主要目標,在不斷完善整體產品的基礎上,再逐步提高產品價格。在分銷策略上,以經濟合理性和時間性為主要原則選擇分銷渠道,適當增加中間商,加寬、加深分銷渠道。同時根據(jù)產品特點,結合產品策略、價格策略和分銷策略形成一定的促銷組合。進入成長期后,必須認真研究企業(yè)的經營戰(zhàn)略、組織制度更新等“隱性生產要素”問題,確保一定資金的投入,這時一定的管理成本的投入,將會給企業(yè)帶來豐厚的經營績效,避免巨大的機會成本,否則企業(yè)極有可能偏離健康成長軌道。

 對于成熟期的企業(yè),往往表現(xiàn)出組織機構臃腫,組織結構龐大復雜。這就要求必須要優(yōu)化組織結構,提高各級管理人員解決問題和處理矛盾的能力。要十分重視創(chuàng)新,重視各種資產的重組和資本的投入,開發(fā)新的生產服務領域,培育企業(yè)新的經濟增長點。在產品策略上要注重產品的等級系列與產品組合,注重新產品的開發(fā),對處于不同市場地位的產品采取不同的市場營銷策略。及時開發(fā)出適銷對路的產品。在確定價格策略時應主要考慮市場競爭環(huán)境,以適應價格競爭為定價目標,同時注意相關產品的價格策略。注重中間商的作用,具有比較通暢的分銷渠道系統(tǒng)。在促銷方面,其促銷目標應以樹立企業(yè)形象、提高產品知名度為主,對處于不同生命周期階段的產品,采取不同的促銷組合。同時要特別注意競爭對手所采取的促銷策略的變化。處于成熟期的企業(yè),其銷售策略往往不只是傳統(tǒng)的銷售促進行為,企業(yè)其他方面的行為,如企業(yè)公共關系(PR),企業(yè)文化及企業(yè)形象(CI),對企業(yè)銷售策略的實施會起到相當大的促進作用。

 對于衰退期的企業(yè),企業(yè)管理的各個方面都可能出現(xiàn)了問題。首先要對企業(yè)的經營戰(zhàn)略進行重新審視,對企業(yè)的宏觀環(huán)境、行業(yè)結構、資產結構等進行分析,重新確定企業(yè)的成長戰(zhàn)略和一般戰(zhàn)略。其次要對企業(yè)的市場營銷策略進行全面分析和重新整合。在價格策略上以資金盡快回籠為定價目標來選擇相應的定價方法。分銷特點應以短渠道為主,在新的分銷渠道選擇和對原有分銷渠道的整合上,主要按應變性原則來確定分銷渠道的類型和進行分銷渠道的調整。

 在企業(yè)生命周期的不同階段,采用相應的管理戰(zhàn)略,可以提高企業(yè)的效率和效益,能夠延長企業(yè)的生命周期。尤其是處于衰退期的企業(yè),企業(yè)的領導者更應該思考采用什么樣的戰(zhàn)略能夠讓企業(yè)重生。

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