兩年前全球電子商務(wù)的熱點(diǎn)集中在B2B(BtoB的簡(jiǎn)寫(xiě),即商家對(duì)商家的電子商務(wù)),風(fēng)險(xiǎn)投資的熱點(diǎn)也聚焦在B2B。我認(rèn)為這并不是偶然的現(xiàn)象,有其內(nèi)在的經(jīng)濟(jì)規(guī)律。目前,B2B在國(guó)內(nèi)是如火如荼,許多企業(yè)高舉B2B的大旗,然而對(duì)B2B的市場(chǎng)機(jī)遇、價(jià)值鏈構(gòu)成、商業(yè)模型以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)卻知之甚少。B2B是一個(gè)完整的體系,它需要企業(yè)不僅對(duì)行業(yè)和企業(yè)間的交易方式非常了解,而且需要其他的配套設(shè)施也都跟上。
B2B的未來(lái)前景雖然看好,然而從事B2B是一項(xiàng)非常艱難的事業(yè),如何設(shè)計(jì)并建立一種適合的的商業(yè)模式是其能長(zhǎng)期生存發(fā)展的前提。
B2B的價(jià)值鏈分析和市場(chǎng)機(jī)遇挖掘
基礎(chǔ)設(shè)施提供商。它包括電信、網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)商和接入商、運(yùn)輸企業(yè),基礎(chǔ)設(shè)施包括VPN、Intranet/Extranet。
托管服務(wù)提供商。這些企業(yè)提供的服務(wù)包括:分配空間、托管服務(wù)器、內(nèi)容促銷(xiāo)、站點(diǎn)管理等。
加密認(rèn)證服務(wù)商。B2B市場(chǎng)中企業(yè)的資格認(rèn)證,交易信息的加密是不可缺少的環(huán)節(jié)。只有在安全的環(huán)境中,企業(yè)才能從事交易。
技術(shù)平臺(tái)提供商。包括HP、IBM、SUN等公司,它們?yōu)橹行∑髽I(yè)和.com公司提供技術(shù)平臺(tái)和ASP服務(wù)。
應(yīng)用軟件提供商。它們提供電子商務(wù)中貿(mào)易、銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用軟件。這些公司中比較出名的有Infobank、Ariba、CommerceOne等。一些傳統(tǒng)的ERP軟件企業(yè)也開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,包括:SAP、Oracle、PeopleSoft等。
內(nèi)容提供商。傳統(tǒng)的內(nèi)容提供商如EMAP,正在尋求建立網(wǎng)上貿(mào)易社區(qū)來(lái)擴(kuò)大它們出版物的銷(xiāo)售,而DUN&BRADSTREET也建立它自己的一個(gè)子公司eccelerate.com,提供來(lái)自全球的5800萬(wàn)個(gè)公司內(nèi)容的數(shù)據(jù)庫(kù),為貿(mào)易社區(qū)或者個(gè)人服務(wù)。
貿(mào)易社區(qū)。貿(mào)易社區(qū)其實(shí)就是我們現(xiàn)在最常見(jiàn)的Emarket。它有水平與縱向之分,提供各種市場(chǎng)交易機(jī)制(拍賣(mài)、交易、社區(qū)),來(lái)促進(jìn)買(mǎi)方和賣(mài)方的交易。
系統(tǒng)集成商。企業(yè)如果要利用B2B來(lái)增加收入,降低成本,需要重新構(gòu)架他們的企業(yè),這就不僅需要將他們的信息系統(tǒng)與其他企業(yè)集成,而且需要進(jìn)行企業(yè)再造工程。這個(gè)市場(chǎng)的高端現(xiàn)在已被一些國(guó)際著名的咨詢(xún)公司占據(jù)(如:KPMG、AndersonConsulting、PWC等)。市場(chǎng)的中端現(xiàn)在被一些“一站式購(gòu)買(mǎi)”(Onestopshop)的公司占領(lǐng),他們提供集成的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì),后端系統(tǒng)集成和商業(yè)服務(wù)。市場(chǎng)的低端是一些ISP和初創(chuàng)企業(yè),它們聯(lián)合硬件制造商和軟件制造商,為中小企業(yè)提供電子商務(wù)的解決方案。隨著中小企業(yè)逐步接受B2B的商業(yè)模式,這些低端的系統(tǒng)集成商將會(huì)發(fā)揮越來(lái)越大的作用。
以上是目前B2B系統(tǒng)的價(jià)值鏈,這也符合高盛公司提出的一種風(fēng)車(chē)模型的概念。風(fēng)車(chē)的基座部分是B2B的efrastructure,它包括物流配送(Logistics)、ASP(應(yīng)用服務(wù)提供商)、外包解決方案、拍賣(mài)解決方案軟件、內(nèi)容管理軟件,應(yīng)用集成軟件,網(wǎng)絡(luò)商業(yè)軟件(WebbasedcommerceEnabler)以及傳統(tǒng)的ERP公司等等。風(fēng)車(chē)的葉片部分是把賣(mài)方與買(mǎi)方連接起來(lái)的Emarkets。efrastructure和Emarket公司共同組成了B2B的交易市場(chǎng)。efrastructure代表了電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施,它是一個(gè)穩(wěn)定可靠的網(wǎng)站不可缺少的部分。
B2B的發(fā)展是一個(gè)系統(tǒng)工程,有賴(lài)于價(jià)值鏈上的一系列企業(yè)的發(fā)展,在最頂端的Emarket只是B2B的冰山一角。它的健康發(fā)展,有賴(lài)于整個(gè)efrastructure的支持。在efrastructure上投資,將會(huì)獲得豐厚的回報(bào)。這也是為什么最近風(fēng)險(xiǎn)投資商逐漸將B2B投資重點(diǎn)轉(zhuǎn)到efrastructure的原因。
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